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破洗车难题 树服务标杆(二)

日期:2025-05-07 15:34 来源: 中关村门头沟园

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石龙公司针对园区企业员工“洗车难、耗时长”的实际需求,创新推出地面移动洗车的同时,又开辟了地下车库车位直洗的双线服务模式,以“便捷化、智能化、环保化”为核心,打造园区服务新标杆。该服务自落地以来,已累计服务超百台次,成为园区便民服务升级的典型案例。

PART.01

双线服务精准覆盖全场景重塑洗车体验

01地面移动洗车点:灵活高效,即到即洗

服务场景:每周一、周五11:30-13:30,在阳光大厦南侧设立固定服务点,配备专业洗车设备及环保清洁剂。服务内容:提供外观精洗(20元/次)与内外全洗(30元/次)两类套餐,涵盖车身冲洗、内饰养护等10余项工序,支持全车型服务。环保亮点:采用循环节水系统,水资源利用率超90%,搭配生物降解清洁剂,实现“零污染、低能耗”作业。


02地下车库车位直洗:零移动+安全隔离

创新突破:车主无需挪车,扫码下单后,专业团队携带便携设备直达车位,作业时设置防护隔离带,避免影响周边车辆通行;服务优势:针对上班族午休时段、地下避光环境等场景优化流程,实现“下单-洗护-验收”全流程线上化,平均服务时长缩短至20分钟。

PART.02

从“需求响应”到“向前一步”服务升级背后的初心


石龙公司始终将“客户体验”作为服务精度的丈量标准。洗车虽是“小事”,却直接关系到园区企业员工的幸福感。此次新增双线服务洗车服务创新不仅是石龙公司“我为企业办实事”的生动实践,更标志着园区配套服务从“基础保障”向“品质体验”的跨越。通过双线服务模式,企业既破解了传统洗车的时空限制,又以环保技术响应绿色发展要求,实现社会效益与服务口碑的“双向提升”。未来,石龙公司将持续倾听企业员工心声,积极协同区内各职能部门,不断优化提升园区的配套服务,致力于营造一个温馨、便捷的园区环境,共创园区美好未来!

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